5月13-14日，中国太平通过视频方式召开创新研讨会，罗熹董事长作《通过创新驱动新时代发展战略》的讲话，王思东总经理主持会议。集团领导、股权董事和各公司、各部门主要负责人、分管班子成员参加。

罗熹董事长在讲话中指出，中国太平贯彻新发展理念的首要任务就是创新发展，这既是金融央企的责任担当，也是实现高质量发展的内在需要。在当前严峻复杂形势下，统筹疫情防控和经营发展，必须以创新应对客户需求和交易场景的升级，以创新破解发展面临的挑战和难题，以创新推动集团新时代发展战略落地实施。

罗熹强调，创新要以客户为中心，坚持围绕主业、激活体制、优化配置、讲求效益原则，聚焦满足客户日益增长的医疗、健康、养老等方面需求，不断优化产品、人力、渠道、运营和产业资源，努力创造全方位、全流程、全员参与创新的良好氛围。要把金融科技创新摆在更加突出的位置，抓好数据集中、系统迭代、移动应用等硬件，抢占区块链、人工智能、物联网等前沿技术应用的机遇，不断夯实企业科技创新基础。要优化创新体制机制保障，推动实现资源配置市场化、创新合作国际化、组织操作平台化。要鼓励全员参与、明确责任、聚焦重点、协同配合，在创新中推动集团新时代发展战略实施取得新成效，奋力开创中国太平高质量发展的新局面。

创新研讨会邀请了国际国内在线医疗、国际投行、互联网保险等领域的实战专家做了精彩讲座。