4月23日下午，太平人寿雅安中心支公司受理了一起无保单质押贷款业务，为灾区客户郭某提供了2.5万元贷款，帮助其渡过难关。贷款手续特事特办，从当日下午3点52分受理，到4点04分审核通过，全程仅历时12分钟，比常规流程至少省了48小时。

这是太平人寿在地震灾害发生后，受理的灾区首起无保单质押贷款业务。无保单质押贷款是太平人寿震后向灾区推出的惠民措施之一。在保单遗失的情况下，客户可凭借身份证明，到公司申办保单贷款业务，此项措施也为受灾客户紧急调用资金提供了便利。目前，太平人寿已办理地震灾区客户保单贷款7起，贷款金额共计12.8万元。