6月16日， 一年一度的太平人寿客户服务节在湖北武汉首启，并在全国展开。本届客服节以“爱在太平 幸福一生”为主题，在为期三个月的活动时间里，太平人寿将在全国35家省级分公司及900余家服务网点全面开展三大主题活动，一方面将为全国客户提供增值服务，另一方面，将携手客户，进一步深化多年来精心运作的公益项目，与客户在更深层次互动，与客户在公益平台共舞。

主题活动之一——“太平爱心书屋”持续关爱活动是太平人寿上届客户服务节“太平手拉手爱心书屋”活动的延续。据了解，在2012年客户服务节期间，太平人寿携手中国少年儿童出版总社知心姐姐教育服务中心，发动太平人寿客户和社会爱心人士，已为全国128所贫困学校捐赠了近35万册的图书。2013年，太平人寿将携手北京成龙慈善基金会，以定向资金投入方式，再次为贫困学校进行爱心捐赠。太平人寿客户可以通过多种形式参与到本次活动中来。

“环保”也是太平人寿历届客服节所关注的公益主题之一。前两届的客服节，“我的环保金点子”和“太平爱心林植树”活动受到广大太平人寿客户的推崇和欢迎。本届客户服务节的环保主题活动——“把蓝天留给未来”全国少儿环保创意大赛将面向“下一代”，以孩子为纽带，通过客户家庭的共同参与，在向少年儿童普及环保知识、从小培养地球公民意识的同时，向整个社会传递关注生态、关爱生命的正能量。

截至2013年5月底，太平人寿有效保单超过860万张，客户总量已超2800万。太平人寿拟通过本届客户服务节深入贯彻落实中国保监会提出的“守信用、担风险、重服务、合规范”保险行业核心价值理念，进一步推进中国太平“一个客户，一个太平”的综合经营模式，提高综合化金融服务能力。