4月20日四川雅安地区地震发生后，太平养老四川分公司马上展开排查工作，了解到雅安某科技公司部分员工在地震中不同程度受伤。太平养老高度重视，立即联系企业领导及经办人员，逐一了解17名受伤人员最新情况，同时表达了慰问与关心之情。

鉴于四川雅安地震灾区已经实行管制，非救援人员禁止进入。在总公司团险运营部的积极配合和支持下，四川分公司与客户负责人员紧急磋商，决定将理赔预付款6000元预先汇至企业账户，由企业专人按照名单向受伤人员发放，至4月23日款项已经全部汇出并通知客户查收。

客户对太平养老高效、务实的理赔服务表示高度赞扬，对公司的慰问与关心深表感谢。