民心相通是“一帶一路”建設的社會根基，文化交流無疑是有效而受歡迎的橋梁和紐帶。為傳承和弘揚絲綢之路友好合作精神，中國太平保險集團積極參與支持多元文化交流活動，共同搭建“一帶一路”民心相通之橋，增進理解與互信。

2017年2月，迄今有114年歷史的英國倫敦交響樂團來華巡演。中國太平作為保險業獨家合作伙伴，再度支持樂團在北京、上海兩地的演出活動，增進了兩國在文化領域的交流和理解。倫敦交響樂團特別向中國太平來函，對中國太平和旗下太平英國、太平養老的大力支持表示感謝。太平英國曾在2015年首次與英國倫敦交響樂團合作，贊助舉辦紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年音樂會。

中國太平今年繼續贊助倫敦交響樂團來華演出，用音樂詮釋保險，共同譜寫文明融通的恢弘樂章。

為推動東西方文明交流，中國太平旗下太平英國近年來積極支持、參與了豐富多彩的文化交流活動，如一年一度的倫敦、曼城兩地龍舟賽，以及每年春節由倫敦華埠商會主辦、英國倫敦地方政府支持的大型春節慶祝活動等。

從人文領域到經濟領域，太平英國注重加強與當地行業組織的交流。2016年6月，太平英國推動成立英國華人保險專業協會，提供工作交流、信息共享、共同提升與發展的平台，進一步促進中資保險業與英國同行的合作，實現互利共贏。

為幫助英國中國商會會員了解英國當地保險知識，2018年4月，太平英國聯合英國中國商會舉辦保險知識講座。太平英國就英國社會和保險機制、英國當前社會環境和保險環境、保險基本功能和需求、保險產品和理賠事項及理賠案例等方面做了詳細講解，並重點解讀了辦公室保險、房東及租客保險和汽車保險的要點及案例。會員單位表示，通過參加講座，學習掌握了實用保險知識，明晰了保險協議內涵和快速理賠程序，進一步提高了風險防范及自我保護意識。

值得一提的是，中國太平和英國倫敦華埠商會共同參與建造的中國城新牌樓——“中國太平牌樓”於2016年正式啟用。太平英國積極參與新牌樓的興建，踐行了勇於擔當、積極服務海外華人華僑的央企責任。英國皇室安德魯王子在牌樓落成儀式上說，新牌樓將成為聯系兩國人民的紐帶，促使兩國間的關系更加緊密。中國駐英大使劉曉明表示，牌樓不僅是一座具有中國特色的建築，而且是一座豐碑，象征着廣大英國華僑華人頂天立地、團結協作的精神，與人為善、敞開胸懷廣迎天下客的情懷。作為倫敦華埠新地標，中國太平牌樓正以獨特的方式促進着東西方兩種文明的交融。

在亞太地區，中國太平積極推動多領域的人文交流合作。2017年8月，由香港大公文匯傳媒集團組織的“范長江行動”活動到訪中國太平旗下太平新加坡。香港傳媒學子一行通過了解太平新加坡的經營歷史，以及在當地承保的“一帶一路”相關項目，了解了祖國的金融保險業務。

太平新加坡前身為中國保險股份有限公司新加坡分公司，創立於1938年，是新加坡當地歷史悠久的財產保險公司之一，目前已發展成為新加坡的主流保險公司。近年來，公司扎根新加坡，積極發展本地業務，同時努力開拓區域業務，與新加坡攜手並進，共同推動“一帶一路”項目建設。在訪談時，太平新加坡和學子們分享了公司創新發展方向、服務“一帶一路”的優勢以及本地員工留才經驗等。

參訪團還到太平新加坡投保項目——中國建築(南洋)發展有限公司承建的新加坡政府組屋現場考察。學子們實地感受了中國建築業在海外的發展及影響，體會中國太平在“一帶一路”建設過程中為其他中國企業“走出去”和助力當地民生發展所做的貢獻。

中建南洋是中國建築工程總公司於1992年在新加坡注冊成立的獨資子公司。中建南洋自成立以來一直在太平新加坡投保。中建南洋分享了新加坡房屋內需情況和作為中資企業的優勢等。談到太平新加坡的保險服務時，中建南洋表示，太平新加坡信用好、口碑好，服務質量好，業務水平專業，是值得信賴的優質財產保險公司。

2018年，中國太平將繼續支持“范長江行動”香港傳媒學子“一帶一路”行，參觀采訪太平印尼，了解太平印尼積極服務“一帶一路”建設的實踐。