新華社報道，3月1日晚9時20分，雲南昆明火車站發生暴力恐怖襲擊事件，截至3月2日6時，暴力案件已造成29名群眾遇難、130名群眾受傷。

暴恐事件發生後，太平財險高度重視，快速部署各項應急處置工作。一是在3月2日早上成立了以雲南分公司總經理為組長的應急工作小組，部署安排相關理賠及安保工作；二是及時聯系全體員工並確認其人身安全，通知在昆各營業場所做好安全防范；三是迅速開展承保客戶情況排查，查找是否有客戶遭遇不幸，並為受傷害者提供力所能及的幫助，做好傷亡理賠服務准備；四是立即安排專門理賠服務人員放棄周日休息24小時在崗待命值班，隨時做好客戶報案處理和理賠服務。

截至3月3日17時，太平財險尚未接到客戶傷亡報案信息。目前雲南分公司正全力以赴，積極配合當地政府做好各項工作。