太平新聞 集團新聞
2022
12-15
跨越半個多世紀的承諾

12月9日,中國太平保險(香港)有限公司(以下簡稱“太平香港”)迎來了兩位特別的客戶。83歲的王女士在兒子的陪同下,前來辦理保單理賠手續。

兩張泛黃的保單

一段珍貴的歷史記憶

在王女士的講述中徐徐浮現

薩先生對家人的承諾

20世紀60年代,香港迎來了高速發展期,王女士和薩先生相遇在那個時代。結婚幾年後,薩先生去寫字樓上班,存了些錢,因為當時孩子們都還小,他就想給家庭買一份安心和保障。

“他是一個非常有責任心的丈夫和爸爸,這兩份保單是1964年和1966年買的,由中國保險股份有限公司承保。”王女士說。

當時香港保險業蓬勃發展,西方各國的保險公司紛紛把香港作為發展重點,很多中資保險公司也陸續開業。“我和我先生是傳統的中國人,當時很多外資保險公司也推薦了產品,我們最終還是選擇了中國保險公司。”

“幾年前,父親在寫字樓里整理舊文件時,發現了這兩張保單。保單的滿期日期是1984年和1986年。由於忙於其他事宜,父親忘記了這件事。他過世後,我拿到了保單,想起了他當時的囑托。我急切想知道保單是否還有效?我想幫助他完成這份遺願。”王女士的兒子說。

中國太平對客戶的承諾

王女士的兒子拿着老保單,多方問詢,找到了太平香港。經工作人員介紹,他知道了太平香港原名“香港民安保險有限公司”,1949年在香港注冊成立。2000年,香港民安保險有限公司與中國保險股份有限公司香港分公司、太平保險有限公司香港分公司重組合並,並以香港民安保險有限公司名義對外營業,2009年改名為太平香港。

王女士所持有的保單是原中國保險股份有限公司的壽險保單,雖然壽險業務已在2003年轉出,但太平香港秉持着央企情懷、客戶至上的理念,毅然承擔起保單的責任,兌現了這份跨越半個多世紀的承諾。

每張保單都是一份珍貴的托付

這份托付值得用心服務和長久守護

也經得起時光的考驗和洗禮

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